＜発送について＞

◆通常、ご入金頂いて7日以内には発送致しておりますが、商品によっては取り寄せに時間がかかる場合がございます。その場合には、Eメールにてお客様にお知らせ致します。また、複数の商品をご注文され、その一部の商品の取り寄せに時間がかかる場合、全ての商品が揃ってからまとめて発送させて頂きますので、予めご了承くださいませ。

◆多数の商品をご注文いただいた場合、商品の破損を防ぐため、複数に分けて発送させていただく場合がございます。

＜梱包について＞

◆商品の搬送中に起こり得る、衝撃・ダメージなどから、できるだけお品物を保護し、無事にお客様のお手元にお届けできるよう、梱包材（バブルシート・ポップコーン・ペーパーなど）を利用し、梱包は可能な限り充分なものと致します。

◆海外からの発送のため、日本到着後に税関において審査対象となった場合、税関にて開封されることがございます。予めご了承ください。

＜配送方法について＞

◆航空便にて、アメリカ西海岸より日本全国へ発送を致します。

◆大切な商品の配送状況をご確認いただける配送手段を利用し、商品発送後、配送状況確認番号（トラッキングナンバー）をメールにてお知らせ致します。

◆配送状況確認番号（トラッキングナンバー）をお受け取り後、インターネット上にてお品物の配送状況の確認が可能となり、到着日の目安にご利用頂けます。

◆普通郵便ならびに船便でのお取り扱いは致しておりませんので、どうぞご安心ください。

◆発送は1週間に2回行っております。(当店の長期休みを除く）

◆発送日から7日前後で商品がお手元に届く予定ですが、配達業者の繁忙期ならびに税関での審査対象となった場合には、配達が遅れる場合がございますのでご了承ください。

◆お客様がご不在の場合には、不在通知をご確認の上、早めにお受け取りをお願い致します。（1週間を過ぎ、こちら返送された場合、再発送費用をご負担いただくことになります）

＜送料について＞

◆送料1000円にて日本全国へお届けいたします。

＜保障について＞

◆商品の搬送中における破損・紛失の場合には、代替品をお届け致します。ただし、在庫が無い場合には全額返金致します。

◆商品到着時、パッケージをよくお確かめください。万が一パッケージに破損がございましたら、その場で開封し商品をご確認ください。商品にも破損のある場合、配達人に証人になっていただく必要がございます。受け取り前にその破損について配達人の方に、受取書に明記していただき、受け取り当日にに当方までご連絡ください。箱は捨てずに保管してください。